Assistenza post-vendita

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A proposito di questa formazione

  • Durata 11 min
  • PrestaShop version 1.7 8
  • Argomento Clienti
  • Livello tecnico START

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Descrizione

PrestaShop tutorial Assistenza post-vendita

Scopri i suggerimenti per migliorare il servizio post-vendita. Scopri come migliorare il flusso di lavoro per rispondere in modo rapido ed efficiente alle esigenze dei tuoi clienti.
Esplora tutte le funzionalità post-vendita offerte da PrestaShop:
- Scopri gli strumenti disponibili
- Esplora la vista del cliente
- Familiarizza con la vista back office per leggere e rispondere alle e-mail dei clienti.
- Identifica i diversi tipi di contatto
- Migliora l'efficienza creando e-mail predefinite
- Impara a monitorare l'avanzamento dei ticket

Obiettivi

Migliorare la soddisfazione del cliente

Recensioni

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