Avoirs

La page "Commandes / Avoirs" de PrestaShop est conçue pour gérer efficacement les remboursements et les retours clients. Elle permet aux propriétaires de boutiques de créer, suivre et gérer des avoirs pour les commandes retournées ou annulées. Cette fonctionnalité facilite la gestion des retours, assure la satisfaction client et maintient des registres financiers précis.

Quantité

0 avis
Pas encore de questions, laissez les premières !
favorite_border Ajouter à ma liste de favoris

Création d'Avoirs : Sur cette page, vous pouvez créer des avoirs pour des commandes partielles ou complètes. Cela est souvent nécessaire en cas de retour de produits ou d'annulation de commandes. Gestion des Remboursements : La page permet de gérer les remboursements associés aux avoirs, soit en restituant les fonds au client, soit en créditant leur compte pour de futurs achats. Suivi des Avoirs : Vous pouvez consulter et suivre tous les avoirs émis, avec des informations détaillées telles que le montant de l'avoir, le client concerné, et la commande associée. Personnalisation des Avoirs : PrestaShop offre la possibilité de personnaliser les documents d'avoir, incluant des informations telles que les conditions de retour, les détails de l'entreprise, et des notes personnalisées. Impression et Envoi des Avoirs : Les avoirs peuvent être imprimés ou envoyés par e-mail directement depuis la page, fournissant une documentation claire et professionnelle aux clients. Intégration avec les Commandes et les Factures : La page est étroitement liée aux sections Commandes et Factures, permettant une gestion cohérente des transactions et des retours. Recherche et Filtres Avancés : Des options de recherche et de filtrage permettent de trouver rapidement des avoirs spécifiques en fonction de divers critères comme le client, la date, ou le montant. Exportation des Données : La fonctionnalité d'exportation aide à la compilation des données des avoirs pour l'analyse financière ou la comptabilité. Notification aux Clients : Configurez des notifications automatiques pour informer les clients lorsqu'un avoir est créé ou modifié. Conformité Réglementaire : La gestion appropriée des avoirs via cette page aide à assurer la conformité avec les réglementations de vente et de retour applicables.

Fiche technique

Durée (mn)
2
Version de PrestaShop
1.7
8
Thématiques
Commandes
Niveau
START
PrestaShop

Lancez votre site e-commerce, personnalisez votre boutique en ligne et commencez à vendre vos produits avec la plateforme e-commerce PrestaShop.

Nos collaborateurs vous proposent du contenu de formation afin de vous accompagner dans votre projet.

Aucun avis n'a été publié pour le moment.