Facturas por abono

La página de "pedidos / Facturas por abono" de Prestashop está diseñada para administrar efectivamente los reembolsos y los comentarios de los clientes. Permite a los propietarios de tiendas crear, seguir y administrar activos para pedidos devueltos o cancelados. Esta funcionalidad facilita la gestión de retornos, garantiza la satisfacción del cliente y mantiene registros financieros precisos.

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Creación de activos: en esta página, puede crear activos para pedidos parciales o completos. Esto a menudo es necesario en caso de devolución de productos o cancelación de pedidos. Gestión de reembolso: la página le permite administrar los reembolsos asociados con los activos, ya sea restaurando fondos al cliente o acreditando su cuenta para futuras compras. Monitoreo de activos: puede consultar y seguir todos los activos emitidos, con información detallada, como la cantidad de tenerlo, el cliente en cuestión y el orden asociado. Personalización de activos: Prestashop ofrece la posibilidad de personalizar los documentos que deben tener, incluida información como las condiciones de devolución, los detalles de la Compañía y las notas personalizadas. Impresión y envío de activos: los activos se pueden imprimir o enviar por correo electrónico directamente desde la página, proporcionando documentación clara y profesional a los clientes. Integración con órdenes y facturas: la página está estrechamente vinculada a las secciones de comando y facturas, lo que permite una gestión coherente de transacciones y devoluciones. Investigación y filtros avanzados: las opciones de investigación y filtrado le permiten encontrar rápidamente activos específicos de acuerdo con varios criterios, como el cliente, la fecha o el monto. Exportación de datos: la funcionalidad de exportación ayuda a la compilación de datos de los activos para análisis financiero o contabilidad. Notificación a los clientes: Configure notificaciones automáticas para informar a los clientes cuando se crea o modifica un crédito. Cumplimiento regulatorio: la gestión adecuada de los activos a través de esta página ayuda a garantizar el cumplimiento de las regulaciones de ventas y devolución aplicables.

Ficha técnica

Duración (min)
2
Versión PrestaShop
1.7
8
Temas
Comandos
Level
START
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